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MyStake Casino Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren

MyStake Casino Der Spieler hat Mühe, sein Konto erneut zu verifizieren

Es scheint komisch, dass mein erster Versuch, innerhalb von 2 Tagen eine https://www.90gradbar.ch/ zweite Auszahlung zu machen, abgelehnt wird. Jemand muss diesen Betrügern das Handwerk legen und sich den wahren Problemen stellen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KYC ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer überwiesen wird. Da sie nicht den Luxus haben, alle Spieler persönlich zu sehen und ihre Ausweise und Dokumente zu überprüfen, ist dies die einzige Möglichkeit für Glücksspieleinrichtungen, die Überprüfungsverfahren abzuschließen. Keines der seriösen und lizenzierten Casinos nimmt KYC auf die leichte Schulter und verlangt es möglicherweise für alle im Casino verwendeten Zahlungsmethoden.

Ein sicheres Passwort ist erforderlich, um das Konto zu schützen. Persönliche Angaben wie vollständiger Name und Geburtsdatum bestätigen das Alter und die Berechtigung des Spielers. Darüber hinaus werden Kontaktdaten wie eine Telefonnummer und Wohnadresse für die Kontosicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen benötigt. Genauigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen sind wesentlich, um zukünftige Komplikationen oder Auszahlungsverzögerungen zu vermeiden. Ich habe seitens MyStake endlich die Möglichkeit erhalten, meine ID (Personalausweis) erneut zu verifizieren via sumsub.

Meine Auszahlung wurde jedoch storniert und ich erhielt eine E-Mail, in der stand, dass ich eine Videoverifizierung durchführen muss, um eine Auszahlung vornehmen zu können. Ich bin den Anweisungen von Mystake.com gefolgt und habe ihnen das Video per E-Mail gesendet, warte jedoch seit dem 21. In der Zwischenzeit habe ich oft mit dem Live-Support gechattet und sie haben mir gesagt, dass das Video eingegangen ist und das entsprechende Team das Video überprüft. Ich habe auch E-Mail-Korrespondenz, die bestätigt, dass sie das Video erhalten haben und dass ich warten soll. Bitte beachten Sie, dass es ein Standardverfahren ist, das Konto eines Spielers vorübergehend zu sperren, bis der Verifizierungsprozess vollständig abgeschlossen ist.

Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich zur Verwaltung des Stake Casino-Kontos verwendet. Für eine erfolgreiche Registrierung bei Stake Casino müssen potenzielle Spieler bestimmte Informationen bereitstellen. Dazu gehört eine gültige E-Mail-Adresse zur Kontoverifizierung und Kommunikation. Ein eindeutiger Benutzername dient als Identifikation auf der Plattform.

Ich erhalte auch eine E-Mail, in der ich aufgefordert werde, eine Banküberprüfung durchzuführen, indem ich beiden Seiten die verwendete Kreditkarte übersende. Ich schicke die angeforderten Unterlagen, dann vergehen ein paar Tage und immer noch keine Nachricht. Also beschließe ich, sie mehrmals neu zu starten, um endlich eine Antwort von ihnen zu erhalten, die mir mitteilt, dass die Überprüfung erfolgreich war. Also legte ich den Betrag zurück, den ich abheben wollte, und entschied mich dann für eine zweite Abhebung. Es erfordert auch eine “verbale Aussprache” der auf dem Papier geschriebenen Informationen. Ich habe diese Überprüfung bereits bei der Eröffnung meines Kontos durchgeführt, um sie zu verifizieren.

Mystake Casino im Vergleich zu anderen Casinos

Sie können dir bei deinem Problem helfen, sei es, dass sie dich über den Status deiner Online-Casino-Verifizierung informieren oder dir sagen, was du als Nächstes tun sollst. Nachdem du die KYC-Prozesse durchlaufen hast, befindet sich vor deinem Konto eine zuverlässige Sicherheitseinrichtung. Durch die Prüfungen kann sichergestellt werden, dass dein Konto sicher ist, dass deine Kontaktinformationen geschützt sind und dass mögliche Kontoverletzungen verhindert werden, damit du problemlos auf dein Konto zugreifen kannst. Stake erlegt auch regionale Beschränkungen auf, da das Unternehmen überprüfen möchte, von wo aus die Nutzer spielen, denn in nicht sanktionierten Regionen kann es nicht operieren. Wenn du eine Einzahlung vornehmen willst, während du aus einer eingeschränkten Region spielst, verlangt Stake eine KYC, um die Gesetze einzuhalten, so dass alle Benutzer geschützt sind. Achte darauf, dass die von dir eingesandten Scans flach sind und alle vier Ecken des Ausweises zeigen.

In der Zwischenzeit würde ich empfehlen, das Casino über den E-Mail-Support zu kontaktieren, da dieser möglicherweise detailliertere Hilfe leisten kann als der Live-Chat. Wenn Sie eine Antwort erhalten, leiten Sie die Mitteilung bitte weiter an emailprotected zu unserer Referenz. Der Spieler bemüht sich, sein Konto erneut zu verifizieren, da das Casino alte Dokumente von ihm anfordert.

Das Casino hat nun das Recht, Ihr Konto für immer zu schließen, daher würde ich nicht empfehlen, dort weitere Maßnahmen zu ergreifen. Ich werde es versuchen und Sie wissen lassen, wann ich das Geld auf meinem Bankkonto habe, nur um zu bestätigen, dass kein anderes Problem vorliegt. Ich habe gerade die E-Mail gesehen, die mir heute vom Team Mystake gesendet wurde, und freue mich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass die Auszahlungsfunktion jetzt endlich geöffnet und verfügbar ist. Ich warte auf ihre Antwort und hoffe, dass das Problem gelöst wird. Ich werde in zwei Tagen warten, bevor ich über den Chat auf der Casino-Website erneut mit ihren Agenten spreche.

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst” markieren. Unsere KYC-Abteilung hat die Benutzeranweisungen gesendet, die ihm helfen werden, zu überprüfen, was wir gefragt haben. Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren, da das Casino ein nicht vorhandenes Dokument anfordert. Das Casino antwortete und erklärte, dass es dem Spieler Anweisungen zum weiteren Vorgehen geschickt hatte. Der Spieler hat geantwortet und uns mitgeteilt, dass weitere Informationen angefordert wurden.

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Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Peter weiterleiten ( email protected ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie mich unterstützt haben. Wenn es etwas Neues gibt, werde ich es Sie wissen lassen. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit MyStake Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren. Der Spieler aus Österreich, der zuvor erfolgreiche Ein- und Auszahlungen vorgenommen hatte, erlebte eine Verzögerung im Verifizierungsprozess bei Mystake.com.

  • So hat Stake Zeit, deine Fragen zu beantworten und deinen Fall zu prüfen, um das Problem schnell zu lösen.
  • Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren, da das Casino seine Karteninformationen angefordert hat, die er nie verwendet hat.
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  • Wenn ich auf der Mystake-Website auf „Abheben” klicke, lässt es mich offensichtlich nicht abheben und sagt, SIE HABEN KEINE BERECHTIGUNG ZUM ABZUG.

Ich habe das Gefühl, dass die Seite versucht, mich dazu zu bringen, wieder mit meinem Geld zu spielen oder es einfach nicht abzuheben. Übrigens hat mein Freund am selben Tag eine Auszahlung mit TRC20 durchgeführt und es hat funktioniert. Bitte helfen Sie mir, wenn Sie können, und lesen Sie dies. Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System nun als „gelöst” markieren.

Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen. Ich hoffe, wir werden Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Falls du also KYC nicht angeschlossen hast und große Gewinne bei Spielen oder Sportwetten erzielst, kannst du nicht alles auf einmal auszahlen lassen. Hierbei handelt es sich um eine Regel für nicht überprüfte Konten, um die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) einzuhalten und sicherzustellen, dass die Gelder nicht mit illegalen Aktivitäten verbunden sind.

MyStake Casino – Der Auszahlungsantrag des Spielers wurde abgelehnt.

Die Dokumente sollten weniger als sechs Monate alt sein und deine finanzielle Situation, deinen vollständigen Namen, deine Adresse und das Ausstelldatum enthalten. Alle Angaben müssen gut lesbar sein, damit du sie nicht erneut einreichen musst, zumal dies die vierte und letzte Stufe des Verfahrens ist. Vielen Dank für Ihre Kooperation, und zögern Sie bitte nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Vielen Dank an Cabiocj für alle bereitgestellten Informationen.

Der Livechat sowie sagen das gleiche und sagen manchmal sogar das ich Laufe des Abends/ in den nächsten Stunden eine Antwort erhalten werde. Wenn ich auf der Mystake-Website auf „Abheben” klicke, lässt es mich offensichtlich nicht abheben und sagt, SIE HABEN KEINE BERECHTIGUNG ZUM ABZUG. Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren, da das Casino nicht reagiert. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler verifiziert wurde und sein Geld erhielt. Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit MyStake Casino zu hören.

Die Beschwerde wurde gelöst, als das Konto des Spielers verifiziert wurde. Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren, da das Casino seine Karteninformationen angefordert hat, die er nie verwendet hat. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler verifiziert und seine Auszahlung verarbeitet wurde.

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